Almacén Casseres Ltda. Fue fundada en 1932 en Cartago, cuyo nombre se originó a raíz del apellido del creador, David Casseres.
A inicios de este siglo llegó a Costa Rica don David Casseres quien tras contraer matrimonio en Limón formo su familia en Cartago y llego a ser un conocido comerciante en Costa Rica.
Nació en Sincelejo, Colombia, 14 de Noviembre de 1876, hijo de Naphtali Gómez Casseres y de Engracia Díaz. Creció en Sincelejo hasta la edad de colegio, estudiando luego en Jamaica en una división de la Universidad de Cambridge allá establecida. De regreso a Colombia entró en negocios con tres de sus hermanos en Barranquilla, allí conoció a Lena Hasting Grinell profesora del colegio presbiteriano y se comprometieron. Ella volvió a Estados Unidos para visitar a sus padres y regresó a contraer matrimonio en Limón Costa Rica, donde la esperaba don David quien había obtenido un puesto en la United Fruit Company. En Limón nacieron los hijos William, Dorothy Sarita y Ernesto. Por motivos de salud la familia se traslado a Cartago, donde los hijos entraron a las escuelas de esa ciudad llegando los últimos a obtener su bachillerato del Colegio San Luis Gonzaga, habiéndose ausentado previamente los dos mayores a continuar su educación a USA.
David Casseres dejó de trabajar para la United Fruit Company durante la depresión de 1930-1931 y estableció su propio negocio de importaciones en Cartago. Unos años más tarde lo trasladó a San José donde lo incorporo bajo el nombre de Almacén Casseres Ltda, que hoy existe bajo la gerencia del Sr Manuel Navarro Leiva y su hermano don Santiago Navarro antiguos empleados de don David, quienes son socios en unión de los hijos y nietos del fundador.
Don David fue un hombre de mucha integridad, de principios estrictos, y gran visión como comerciante. Adopto la ciudadanía costarricense, lo que también años después hizo doña Lena, pues ambos quisieron mucho a Costa Rica. Don David, era además un intelectual que gustaba de entablar conversaciones con sus amigos de Cartago que solían reunirse en un club informal en una céntrica Botica en las primeras horas de la noche, para discutir sobre política o filosofía. Tenía una chispa de humor que hacía que se deleitara con buenos chistes o juegos de palabras que compartía con los colegas de Cartago o San José. Muchos lo llamaba “Míster Casseres” y lo admiraban por sus cualidades. El Lic. Ottón Jiménez escribió que “al recordar tiempos pasados. Aparece la figura original, simpatía, siempre optimista y alegre de David Gómez Casseres celebrando siempre un chiste con grandes carcajadas. Por otro lado, recuerdo también su espíritu de servicio, caballerosidad y buen corazón”.
Don David Casseres falleció a los 70 años en 1947 y su señora dona Lena sobrevivió por 20 años mas estando los dos enterrados en el cementerio General de Cartago.
El almacén inicia en Cartago en 1932. Su mercado inicial fue el papel de empaque, semillas, latas de zinc, clavos, tarros de leche y sacos de cabuya, como segundo producto manejaban la importación de cemento de Alemania, leche condesada y jaleas, las cuales eran distribuidas en los comisariatos de las zonas de Limón, Quepos y Golfito, donde estos productos eran escasos por la crisis del país, además que Don David manejaba muy buena relación con sus antiguos compañeros la United Fruit Company, lo que hizo posicionarlo como un proveedor exclusivo de estos productos.
En 1938 Don David traslada su negocio de Cartago a San José, Pasaje Jiménez, calle 4-6 bis, avenida 1 y 3. Donde ya se constituye como empresa bajo el nombre de Almacén Casseres Ltda. Y es dirigida por Don Manuel Navarro Leiva.
En 1942 se hace el cierre formal del Almacén inicial en Cartago. Don David ve en el papel de empaque su mejor oportunidad de posicionarse en el mercado nacional como una empresa más consolidada, haciendo así una de las mejores empresas en distribución de este producto, en el año de 1965 el almacén adquiere una impresora rotativa de rollos de papel teniendo como sus clientes estrella a tiendas La Gloria, Almacén Llobet y Distribuidora San Gil el cual lo utilizaban como empaque de los productos que estos vendían. Para los Años 70 incursiona dentro del mercado el plástico lo que hace que el negocio del empaque de papel impreso decaiga, por lo que se sigue vendiendo solamente el papel sin impresión.
En 1978 La familia de Don David vende el Almacén a los hermanos Navarro Leiva, los cuales no cambian el nombre por el prestigio y posicionamiento que mantiene esta empresa dentro del mercado nacional.
En 1990 la familia Navarro crea su segundo local en la localidad de Tibás 50 al oeste y 50 al norte del almacén Asia, concentrando parte del local como bodega para mayoristas.
En Tibás es donde se realiza el trabajo de manufactura, convirtiendo las bobinas de papel jumbo a tamaños comerciales (36”, 29”,18”, 9”) y en pesos normales de 30 kilos. Se empaca el papel de regalo en resmas de 25 pliegos, el papel seda pasa de resma de 500 pliegos a paquetes con 50 pliegos, etc.
Una de las ventajas que tiene el almacén Casseres sobre la competencia es que tiene productos que la competencia no, ya que los hace con especificaciones, por ejemplo las bolsas de regalo, las cuales tienen precios muy cómodos para el consumidor final por no haber intermediarios entre el Almacén y el consumidor final.
Cada producto de acuerdo a la temporada, está sujeto a distintos niveles de venta, temporadas tales como: inicio de lecciones escolares, día de la madre, día de padre, 15 de setiembre y en navidad son espacios de tiempo en el que la venta de artículos escolares, papel para el empaque de regalos, bolsas para la envoltura de regalos incrementa el volumen de su demanda. Debido a esto el almacén procura tener estos productos para cada temporada lo que ha permitido su permanencia en el mercado sin contar con ningún tipo de fuerza de venta externa, porque no mantenemos ni agentes de venta y tele mercadeo. Los clientes nos llaman o nos visitan.
Desde 1942 almacén alquila un local cerca del Mercado Central en una zona netamente comercial el cual se mantiene hasta el año 2006 donde sus dueños le solicitan desalojar el inmueble por motivos de construcción de un edificio en ese lugar por lo que por medio del Banco Nacional se logra la adquisición de un local, el cual reúne las condiciones optimas para el funcionamiento del negocio brindando servicio de parqueo y un fácil acceso.
Misión
Brindar a nuestros clientes un servicio personalizado en un ambiente familiar de lealtad, honradez y excelencia con una permanente atención en sus necesidades de papelería, útiles escolares, artículos de oficina y más.
Visión
Ser la empresa líder en el mercado nacional de papelería, útiles y artículos de oficina, brindando una diversidad de productos de calidad competitiva al menor precio, con un excelente servicio.
Valores Morales
Voluntad:
Ponemos en acción nuestra energía, así como nuestras capacidades, de forma individual y grupal, al realizar nuestro trabajo, para nuestra satisfacción y la de nuestros clientes.
Trabajo en equipo:
Distinguimos que el trabajo en equipo es la mejor oportunidad de conocer nuestros compañeros y cumplir con las expectativas de nuestros clientes. Para lo cual se cuenta con un eficiente, preciso y serio servicio buscando alcanzar siempre los objetivos que permitan consolidar nuestras ventajas competitivas en procura del éxito comercial.
Conocimiento:
Creemos que la práctica del aprendizaje es la ruta para realizar de forma ordenada todos nuestros deberes, de manera que nos permita realización individual para crecer integralmente con nuestros clientes y compañeros.
